🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
★★☆☆☆
"Lo llevé a su primer service de los 15.000 km el viernes 3 de mayo de 2024. Ayer, 4 de mayo de 2024, el auto simplemente se detuvo en medio de la ruta mientras manejaba. Bloqueó todas las ventanillas, las puertas y el techo corredizo. Se murió, sin energía. Tuve que romper el parabrisas para salir porque ya me estaba asfixiando. No conseguí ayuda de BAIC porque no atendían las llamadas. (traducido del inglés)"
🇿🇦 SudáfricaGarantía
★☆☆☆☆
"Compré un Baic X25 nuevo en 2021. A los seis meses escuché un traqueteo en el tablero; lo reporté y lo inspeccionaron. El auto entró innumerables veces y el problema sigue sin arreglarse… Dijeron que la bomba del aire acondicionado estaba fallada y pidieron una nueva. En agosto recibieron la bomba nueva y la cambiaron; desde entonces el traqueteo es peor que antes. El concesionario me notificó que Baic no quiere arreglarlo ni investigar más. El traqueteo es tan feo después de cambiar la bomba del aire que ya no quiero manejar el auto. (traducido del inglés)"
🇿🇦 SudáfricaPostventa
★☆☆☆☆
"Compré un Biac X55 en diciembre de 2022 y hace 4 semanas el auto entró en modo de emergencia… Después del diagnóstico se encontró que la wastegate del turbo tenía un problema, así que se pidió a Biac… El turbo sigue sin dar presión porque Biac no responde sobre cómo se sigue. Este problema empezó el 16/04/24 y hasta ahora tuve que alquilar un auto… Biac vende este vehículo pero no tiene ningún apuro en resolver los problemas. (traducido del inglés)"
🇨🇱 ChileGarantía
★☆☆☆☆
"Realicé la compra de un vehículo nuevo Marca BAIC x35 2023… noté que el asiento del conductor tenía un sonido muy feo, también cada vez que frenaba un silbido muy fuerte, además el cromado en la parte superior del volante se estaba despegando… El volante ahora está peor se está pelando completo, los frenos suenan cada vez más fuerte y a cada frenada, el asiento como una silla oxidada… como consumidor exijo se respete la garantia legal de seis meses."
🇿🇦 SudáfricaPostventa
★☆☆☆☆
"Me informaron que el auto venía con un plan de service de 5 años. Está expresamente escrito en la Oferta de Compra. Cuando llamé a BAIC para sacar turno me dijeron que el plan era de sólo 3 años, que había vencido en febrero de 2023 y que no quedaban services… Así que ahora tengo 4 respuestas distintas de BAIC sobre el plan de service. (traducido del inglés)"
🇿🇦 SudáfricaRepuestos
★☆☆☆☆
"Llevo esperando repuestos para el Baic Beijing x55 desde febrero. Hasta hoy hay repuestos de los que no sabemos cuándo los vamos a recibir… Pagando el auto mientras viajo en transporte público. (traducido del inglés)"
🇿🇦 SudáfricaRepuestos
★☆☆☆☆
"Compro el J55 y cuando vuelvo manejando a casa (auto 0 km) hay un temblor en los frenos… El temblor no mejora, así que llevo el auto; el jefe de taller dice que es muy raro, que no lo vio en un BAIC, pero que no me preocupe, que es un arreglo fácil, y presenta un reclamo para que la garantía cubra la reparación. Esperar, esperar, esperar y esperar un poco más: no recibo NINGÚN llamado, tengo que llamar yo y preguntar continuamente cómo viene. Al final llamamos y nos dicen que los repuestos van a estar el lunes 10/2, que estemos a las 8:00. Mi marido llega a las 8:00 y sorpresa: no hay ni un repuesto, ni siquiera están en camino."
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"compré un baic x55 en mayo de 2024, la atención estuvo bien hasta que firmé el contrato… El auto fue al service de los 15.000 y sigo sin libreta de service. Lo peor es que el vehículo me está dando problemas: el volante se está despegando, la parte del freno de mano se está despegando, las pastillas de freno me fallan continuamente."
🇿🇦 SudáfricaPostventa
★☆☆☆☆
"Finalmente los técnicos decidieron reemplazar la computadora, algo que hicieron específicamente los técnicos de la casa central de BAIC SA el miércoles 24 de abril. Probaron el vehículo y dijeron que estaba listo para llevármelo. Retiré el auto el 25 de abril y, miren, la luz de motor estaba encendida DE NUEVO el 26 de abril. El auto seguía haciendo un ruido y seguía sin potencia. Nada arreglado, pero aparentemente revisado y aprobado… El auto técnicamente tiene un año, recién marcó 15.000 km y todavía está en garantía, y ya lo llevé más veces de las que puedo contar por el mismo problema. Todo esto siendo un perjuicio para mí mientras se me siguen debitando las cuotas, sin compensación ni auto de reemplazo, y con el peor servicio de posventa de BAIC Kempton Park."
🇨🇱 ChileGarantía
★☆☆☆☆
"Compre auto nuevo marca baic x55 full élite., el día 9 de marzo del año 2022 al transcurrir menos de un mes de uso quedo en pane en carretera por falla de embrague y por ende caja de cambio. Informo a curifor e indican que ellos no cubren con gastos de grúa… Les hago parecer mi disconformidad ya que el producto no cumple y que deseo la devolución del dinero para lo cual ellos se niegan y que solo se puede hacer si el vehículo tiene fallas de fábrica."
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"adquirí un vehículo 0km en marzo de 2024 y a fines de julio-agosto, presento problemas en reversa, sensor de retriceso y pantalla touch… me informaron que presentaba falla de fabrica, que lo repararon… lo retire y cuando venia de regreso en carretera empezo a tiritar y me orille a un costado, pues me asuste mucho… Y cuando quise salir nuevamente, el cambio en primera no tenia la fuerza para salir, lo intente otra vez pero se parabs el motor y dalia olor a goma quemada… He llamado muchas veces e incluso fui a la concesionaria para ver los pasos a seguir y no me han dado ninguna solución concreta"
🇨🇱 ChileTecnología
★☆☆☆☆
"la radio salio defectuosa cuando hablaba por teléfono interlocutor no entendia ,en revicion de los 3000 km. di cuenta , tuve que llevar posteriormente para detectar falla , posteriormente me cambiaron la radio la cual venia con mas fallas ,no se puede hablar por telefono ,sistema radar estacionamiento no funciona conexion con cable tampoco(Easycom) , y ahora simplemente no prende"
🇿🇦 SudáfricaPostventa
★☆☆☆☆
"Llevé mi Beijing al service hace dos meses; había que colocarle frenos nuevos. Intenté llamar y pedir ayuda, y lo único que me dicen es que me van a contactar. Pasaron 2 meses y nadie me hizo el seguimiento después de las innumerables llamadas que hice."
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"Desde el primer día tengo enormes problemas con los sensores… Van casi 2 años y ese problema todavía no está resuelto. Desde el año pasado tengo problemas con las llaves… El martes 25 de febrero quedé encerrada afuera de mi auto durante 2 horas. La llave estaba adentro del vehículo y el vehículo no podía leerla… el tablero dice «llave no encontrada» y la llave está justo ahí… Son autos nuevos que todavía están en garantía y el concesionario no puede ayudar."
🇿🇦 SudáfricaGarantía
★☆☆☆☆
"Los apliques plateados del interior empezaron a despegarse… presentaban un reclamo de garantía en mi nombre. Sin embargo, BAIC SA rechazó el reclamo, alegando que la garantía de los apliques vale sólo por un año. Ahora todos los apliques plateados se están despegando: desde la zona donde arranco el auto hasta los botones del lado del conductor y más. Con menos de 18 meses de tener el vehículo, se espera que yo pague estos arreglos."
🇿🇦 SudáfricaGarantía
★☆☆☆☆
"Mi auto, con apenas 10.000 km, lleva un mes en el service. BAIC tardó más de 3 semanas en aprobar el reclamo de garantía por una falla por la que ya había llevado el vehículo 3 veces. No pueden darme ninguna indicación de cuándo van a reemplazar el repuesto ni cuándo voy a recuperar mi auto."
🇿🇦 SudáfricaRepuestos
★☆☆☆☆
"Compré el X55 al contado en diciembre de 2022 y tuve un accidente en marzo de 2023. Desde entonces mi auto sigue sin repararse: los repuestos están en falta o con fecha de llegada estimada desconocida. Hace más de un año que estoy sin auto… Cuando pedí al menos un auto de reemplazo, porque ya había esperado demasiado tiempo sin auto, me dijeron que con eso no podían ayudarme."
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"Parecía que se encendían todas las luces de advertencia que tiene este auto: «please check ESP», «Sleep slope descent function failure», «automatic parking function malfunction». Con esas notificaciones el aire acondicionado se corta y empieza a tirar aire caliente, y a veces el auto pierde potencia, como si el turbo simplemente se apagara… Ahora tengo un auto que elige cuándo quiere funcionar y cuándo no."
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"Busco solución para el problema del atasco de la palanca de cambio en parking (P), a veces solo al apretar el freno muy fuerte destraba. Ademas las…"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"El volante se gira completo si lo suelto, la cremallera la cambié hace un año, se le hizo mantención al motor de la cremallera y sigue pasando,…"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"Luces de Airbag y cinturones de seguridad parpadean constantemente"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"Hola tengo un baic x25 y la radio cambia de emisoras y se vuelve loca al girar el volante? A alguien más le ha pasado y como se soluciona??"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"hoy en la mañana me aparecio lo siguente al prender la camioneta baic y al quere acelerar se va en reversa..."
🇲🇽 MéxicoDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"Me apareció esto en el tablero gearbox fault de la nada ya no quiso prender"
🇲🇽 MéxicoDefecto de fábrica
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"Se activa y desactiva repetidamente los seguros de las puertas"
🇵🇪 PerúDefecto de fábrica
★☆☆☆☆
"Perdida de fuerza enciende la luz de servicio o chekin motor tembloroso y en escaner reporta fallas en el cilindro 3"
🇵🇪 PerúPostventa
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"El auto funcionó bien hasta los 50 000 km, luego tuve un problema con la transmisión, donde cambiaron el pin de 1era, luego de eso el carro no quedo…"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"dejó de funcionar solo enciende luz azul, pero no carga. Baic x 35 2024"
🇲🇽 MéxicoDefecto de fábrica
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"Suspension con ruidos se reviso refieren barra central dañada, bujes dañados, y la camioneta se compro hace 3 meses... · Aire acondicionado no enfria…"
🇲🇽 MéxicoDefecto de fábrica
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"La camioneta comenzó un un ruido en las llantas traseras le fui a dar servicio y resulta que venía con un problema en los discos, se los tuve que…"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"Motor cascabelea cuando lo aceleras peor en subida"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"Pega tirones al momento de acelerar en todas sus marchas!!! Como si fuera combustible o corriente!!! Alguien qie le suceda lo mismo"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"mi auto se chupa o se frena al acelerar como que da jalones no se que puede ser"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"Se prendio el check engine, el aire acondicionado no emite aire helado y las marchas desaparecen del tablero."
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"La bocina dejo de funcionar y el freno de mano tampoco"
🇵🇪 PerúDefecto de fábrica
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"saco la llave y se queda prendida la radio y allí está el climatizados y todo es una baic x35 alguien sabe que pasa xk se queda asi"
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"Entraba agua en las ópticas, causando condensación en todas las luces… y al intentar sobrepasar a otro vehículo, el auto por su propia voluntad trabó los frenos…"
🇿🇦 SudáfricaTecnología
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"Los modelos Plus se publicitaban con la función de activación por voz… y no son capaces de darnos una comunicación clara sobre una solución."
🇿🇦 SudáfricaPostventa
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"Me dijeron que el auto no tiene la función de comando por voz y que podía ir a que me la instalaran… me mandaron de un lado para el otro… El auto tiene apenas 11 días."
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"El auto entra en MODO DE EMERGENCIA (limp mode) sin aviso, en momentos completamente al azar…"
🇿🇦 SudáfricaTecnología
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"Retiré el vehículo al día siguiente y me encontré con que el CarPlay seguía sin funcionar…"
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"Esta noche mi Baic Beijing X55, con menos de 7.000 km, se negó a arrancar…"
🇿🇦 SudáfricaPostventa
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"El vehículo se recalentó de golpe, con humo saliendo del capó. Quedé varado al…"
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"'EMS Authentication Failure': este aviso aparece desde hace bastante y lo reportamos cada vez…"
🇿🇦 SudáfricaRepuestos
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"Mi auto tiene 7 meses y, por el pésimo estado de las rutas acá…"
🇿🇦 SudáfricaPostventa
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"El día que retiré el auto no había llave de repuesto y desde entonces…"
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"Desde que lo compré tuve múltiples problemas que reporté muchas veces. Sólo este año…"
🇿🇦 SudáfricaGarantía
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"Hace dos meses que mi vehículo pega tirones y hace todo tipo de cosas…"
🇿🇦 SudáfricaPostventa
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"Las cinco tuercas estaban completamente flojas y la rueda se movía respecto del cubo…"
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"Volviendo de Pretoria a unos 125 km/h, el volante se trabó de golpe. Por…"
🇿🇦 SudáfricaRepuestos
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"Los repuestos son un problema serio. Ya pasó más de un mes y el…"
🇿🇦 SudáfricaPostventa
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"El vehículo entró perfectamente bien. Apenas lo retiré y arranqué, había un silbido fuerte…"
🇿🇦 SudáfricaGarantía
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"Me informaron que tengo que andar dando vueltas, conseguir yo mismo los presupuestos de…"
🇿🇦 SudáfricaDefecto de fábrica
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"Desde que compré el vehículo vengo peleando con los frenos, que hacen un clic…"
🇲🇽 MéxicoGarantía
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"Ninguna alarma funciona, La agencia nunca me lo soluciono, no hubo interés y eso que entraba en garantía"
🇲🇽 MéxicoGarantía negada
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"menos de 1 año yendo en carretera la dirección voltio el volante hacia un…"
🇲🇽 MéxicoRepuestos
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"Yo tengo problemas igual, pero solo se escucha un ruido y no encuentro las…"
🇵🇦 PanamáPostventa
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"La caja de cambios se atasca en P una vez se apaga el vehiculo…"
🇨🇺 CubaDefecto de fábrica
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"Se prendió el testigo y el vehículo no se mueve y bloquea"
🇨🇺 CubaDefecto de fábrica
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"Aumento del consumo de gasolina, incluso sin el Aire acondicionado se mantiene alto, esta haciendo 6 km/L"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"se corta con golpe de volante y se enciende testigo de dirección asistida… les…"
🇨🇱 ChilePostventa
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"compre un Baic X35 el cul desde el principio tiene un ruido en el…"
🇦🇷 ArgentinaDefecto de fábrica
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"El volante se descascara. Pega tirones la caja. Se salen plásticos de la palanca…"
🇲🇽 MéxicoPostventa
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"Si aceleras mucho a fondo se sale la manguera del turbo… lo lleve a…"
🇨🇱 ChileGarantía negada
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"Con solo una semana de uso el auto presenta problemas con la puerta del…"
🇦🇷 ArgentinaDefecto de fábrica
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"como que frenas y al frenar lo hace en 2 tramos bruscamente… como que…"
🇦🇷 ArgentinaPostventa
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"Cuando arranco de la mañana en frio me salta el alarma,se desenganche la transmision,se…"
🇨🇴 ColombiaDefecto de fábrica
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"No cierran las puertas con seguro al ser accionado el control remoto manual"
🇨🇱 ChileGarantía negada
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"El 06 de mayo 2024, el auto presentó falla en embrague. Lleva dos meses…"
🇨🇱 ChilePostventa
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"me tuvieron mas de 4 meses son bocina , me dicen ojala no tenga…"
🇨🇱 ChileRepuestos
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"nos diagnosticaron, que el LImpiaparbrizas salio con falla de Fabrica y que no estaba…"
🇨🇱 ChileRepuestos
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"llevo casi 3 meses y aún no llega el Guardafango izquierdo, y la respuesta…"
🇨🇱 ChileDefecto de fábrica
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"Mientras está andando pierde fuerza, se apaga y se bloquea. Para que arranque de nuevo hay que desconectar la batería unos segundos. Tiene 4.000 km."
🇦🇷 ArgentinaGarantía negada
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"BJ30 0km. A los 3.500 km se descascaró la pintura del alzavidrios, defecto de fábrica. Me rechazaron la garantía por escrito y no había repuestos."
🇵🇪 PerúRepuestos
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"Solo fallas y más fallas desde km cero. Los repuestos tardan meses en llegar del exterior. La postventa es pésima."
🇦🇷 ArgentinaTecnología
★★☆☆☆
Dueños de BJ30 y X55 reportan que el Apple CarPlay / Android Auto no funciona de forma nativa y estable: se desconecta o no sincroniza, y varios terminan comprando un adaptador por su cuenta.
🇨🇱 ChilePostventa
★☆☆☆☆
"La marca prácticamente se fue del país y quedamos sin respaldo. Conseguir un repuesto es una odisea."
🇦🇷 ArgentinaDefecto fábrica
★★☆☆☆
"Volante y detalles pelados con pocos km. Terminación pobre para lo que costó. Reclamé y me pasearon de un área a otra."